崗位職責：

1、班級的管理和學員活動的組織與策劃。

2、學籍登記，及時落實學員的課時安排及教室分配。

3、對教學質量和學員滿意度進行跟蹤并續費。

4、了解學員的思想動態及時解決學員學習過程中遇到的問題。掌握好與家長、學生交流的方向與力度。

5、受理學員投訴、及時上報反映。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，師范類、心理學、管理學、教育學和市場營銷類專業優先。

2、對教育輔導行業有一定的了解，具有教育工作經驗者優先。

3、優秀的表達能力和組織、溝通能力。

4、積極主動，服務意識強。有耐心、責任心和強烈的敬業精神。

5、熟練操作辦公系統。